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세계관과 조직....현대 산업의 지속 가능성 전략

디즈니의 경영 철학과 조직의 장기적 비전

콘텐츠 프랜차이즈의 변화: 캐릭터에서 세계관으로

창립자의 철학이 기업과 콘텐츠&

전태수 기자 | 기사입력 2024/12/18 [11:36]

세계관과 조직....현대 산업의 지속 가능성 전략

디즈니의 경영 철학과 조직의 장기적 비전

콘텐츠 프랜차이즈의 변화: 캐릭터에서 세계관으로

창립자의 철학이 기업과 콘텐츠&

전태수 기자 | 입력 : 2024/12/18 [11:36]

월트 디즈니와 컬럼비아 영화사는 각각의 시대를 대표하는 두 영화사로, 이들의 경영 방식과 성공 여부는 기업의 비전과 지속 가능성의 중요성을 극명하게 보여준다.

 

디즈니는 전 세계적으로 독창성과 생생한 이미지를 바탕으로 문화적 상징이 된 반면, 컬럼비아 영화사는 뛰어난 작품을 다수 제작했음에도 불구하고 대중의 기억 속에서 희미해졌다.

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▲ 1937년 월트 디즈니 컴퍼니에 의해 애니메이션 영화로 제작되었으며, 이는 세계 최초의 장편 애니메이션 영화로  제작 

 

 이는 두 기업의 창립자인 월트 디즈니와 해리 콘의 철학과 경영 방식에서 비롯된 차이로 설명할 수 있다.

 

월트 디즈니는 디즈니랜드, EPCOT 센터, 그리고 백설공주와 같은 걸작을 통해 디즈니 영화사의 핵심 자산을 창조했다. 그는 창의성을 바탕으로 기업 문화를 형성하고, 직원들이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성했다.

 

1920년대부터 그는 뛰어난 직원에게 자신보다 높은 보수를 지급하며, 창의성과 혁신을 기업 운영의 중심으로 삼았다. 1930년대에는 만화 제작자들을 위한 미술 강좌를 개설했으며, 업계 최초로 파격적인 상여금 제도를 도입하는 등 직원 복지와 훈련에 심혈을 기울였다. 이러한 노력이 단순한 금전적 보상에 그치지 않고, 조직 전체의 역량을 강화하는 데 기여한 것은 분명하다.

 

디즈니는 장기적인 관점에서 기업의 지속 가능성을 추구했다. 최신 기술에 지속적으로 투자하고, 직원들을 위한 교육 프로그램과 ‘디즈니 대학’을 설립하며 미래를 준비했다. 플로리다 디즈니 월드 프로젝트와 같은 장기 계획은 그의 비전이 얼마나 원대한지를 보여주는 사례다.

 

디즈니의 이러한 경영 철학은 월트 디즈니 사망 이후에도 조직 전체에 스며들어, 디즈니를 하나의 문화적 아이콘으로 지속시켰다. 이는 창립자의 비전이 조직적 구조와 문화 속에 내재되어야만 기업이 세대를 넘어 생존할 수 있음을 증명한다.

 

반면, 컬럼비아 영화사의 창립자 해리 콘은 단기적 성공과 개인적 통제를 중심으로 회사를 운영했다. 그는 뛰어난 사업적 성과를 거두었지만, 이는 철저히 그의 독재적 리더십에 의존했다. 해리 콘은 직원들과 협력하기보다는 자신의 권위에 기반을 둔 운영 방식을 선호했다.

 

그는 할리우드에서 막강한 영향력을 행사하며 컬럼비아 영화사를 성공으로 이끌었지만, 장기적인 비전이나 조직의 연속성을 보장할 만한 구조를 마련하지 않았다. 해리 콘 사망 후 컬럼비아 영화사는 혼란에 빠졌고, 결국 코카콜라 사에 매각되며 독립성을 상실했다. 이는 창립자의 경영 철학이 기업의 지속 가능성에 얼마나 큰 영향을 미치는지를 보여준다.

 

디즈니와 컬럼비아의 경영 방식은 기업의 정체성과 사명에서도 큰 차이를 드러낸다. 디즈니는 단순한 영화 제작사를 넘어 전 세계 어린이들에게 꿈과 희망을 제공하는 기업으로 자리 잡았다. 높은 이윤을 추구하면서도 미국적 가치를 지키며 전 세계적으로 문화적 영향력을 확대했다.

 

반대로 컬럼비아 영화사는 창립자의 야망에 의해 좌우되었고, 그의 퇴장과 함께 기업의 정체성도 사라졌다. 이는 장기적 비전이 결여된 기업은 창립자의 퇴장 후 지속 가능성을 확보하기 어렵다는 점을 보여준다.

 

비전 기업의 성공 사례인 디즈니는 단순히 뛰어난 제품이나 서비스에 의존하지 않고, 조직 자체를 지속 가능한 구조로 설계했다. 이는 비전 기업이 특정 제품의 성공에만 의존하지 않고, 조직의 구조적 역량과 혁신을 통해 변화와 도전을 극복하는 방식을 강조한다.

 

디즈니는 특정 지도자나 카리스마적 리더십에 의존하지 않았고, 오히려 조직적 구조와 운영 방식을 성숙하게 발전시키는 데 집중했다. 이러한 접근은 단순한 경제적 성공을 넘어 사회적 가치를 실현하는 데에도 기여한다.

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▲ 기동전사 건담은 1979년 첫 방영된 일본의 로봇 애니메이션 시리즈로, 이후 수많은 후속작과 프라모델, 소설 등으로 발전했습니다. 복잡한 정치적 배경과 인간 드라마를 담고 있어 오랜 시간 동안 팬들의 사랑을 받고 있습니다.    

 

현대 콘텐츠 프랜차이즈의 변화 역시 디즈니의 경영 철학과 맞닿아 있다. 과거에는 캐릭터 중심의 상품 확장이 주를 이루었지만, 오늘날 콘텐츠 프랜차이즈는 스토리와 세계관 중심으로 발전하고 있다. 트랜스미디어 스토리텔링을 통해 다양한 콘텐츠로 확장되며, 콘텐츠의 생명력을 연장하고 있다. 일본의 포켓몬스터나 기동전사 건담, 미국의 워크래프트 시리즈는 강력한 세계관을 바탕으로 다양한 미디어 형식에서 성공을 거둔 대표적인 사례다.

 

특히, 현대 콘텐츠 프랜차이즈는 스토리와 세계관을 중심으로 콘텐츠 간 유기적인 연결을 이루며 높은 상업적 성취를 거두고 있다. 디즈니 역시 이를 잘 보여주는 사례다. 미키 마우스와 도널드 덕을 중심으로 구축된 콘텐츠 왕국은 단순한 캐릭터 확장이 아니라, 창의적인 세계관과 스토리텔링을 통해 성공을 거두었다. 이는 디즈니가 단순한 영화 제작사를 넘어 하나의 문화적 상징으로 자리 잡는 데 기여했다.

 

컬럼비아 영화사는 단기적인 성공에 만족하며 장기적인 비전을 준비하지 못한 반면, 디즈니는 지속 가능한 구조와 조직 문화를 통해 세대를 넘어서는 성장을 이루었다. 이는 기업 경영에 있어 창립자의 역할과 비전이 얼마나 중요한지를 보여준다. 창립자의 비전이 조직 전체에 스며들어야만 기업은 세대를 넘어 살아남을 수 있으며, 단기적인 이익에 집착하는 경영 방식은 기업의 장기적인 생존을 위협할 수 있다.

 

 

디즈니와 컬럼비아의 사례는 기업과 콘텐츠 프랜차이즈 모두가 장기적인 비전과 구조적 기반을 통해 지속 가능한 성공을 추구해야 함을 시사한다. 디즈니는 여전히 전 세계 어린이들에게 꿈과 희망을 주는 기업으로 남아 있는 반면, 컬럼비아 영화사는 창립자의 퇴장과 함께 역사 속으로 사라졌다. 이는 단순한 현재의 성공을 넘어 장기적인 비전과 지속 가능성을 고려해야 함을 강력하게 강조한다.

 

세계적으로 성공한 기업과 콘텐츠 프랜차이즈를 분석하며 비전 기업의 특징과 성공 요인, 그리고 현대 콘텐츠 프랜차이즈의 변화 양상을 살펴보는 것은 기업과 문화 산업 모두에 중요한 통찰을 제공한다.

 

특히, 비전 기업의 지속 가능한 발전은 특정 제품이나 서비스의 성공 여부를 넘어 조직 자체의 구조적 역량과 지속 가능한 발전 전략에서 비롯된다. 이러한 관점에서 비전 기업과 비교 기업의 차이를 고찰하며 그 내재된 요인을 탐구할 필요가 있다.

 

비전 기업은 특정 제품의 성공에 의존하지 않는다. 이는 혁신적이고 독창적인 아이디어나 제품조차도 시간이 지나면 결국 퇴조하게 마련이라는 점에서 비롯된다. 그러나 비전 기업은 조직이 지속적으로 변화하고 발전하는 구조적 역량을 보유함으로써 오히려 퇴조를 극복하며 지속 가능성을 유지한다.

 

이는 특정 지도자나 제품에 의존하지 않고도 세대와 세월을 초월하여 활력을 유지할 수 있는 능력에서 기인한다. 뛰어난 제품이나 서비스는 물론 고객의 삶에 유익한 기여를 하겠다는 강력한 의지를 기반으로 지속 가능한 조직을 만들어낸다.

 

카리스마적 지도자의 존재는 비전 기업의 성공을 설명하는 주요 요소로 자주 언급되지만, 이는 절대적인 필요 조건은 아니다. 역사적으로 비전 기업들의 중요한 시기에 활동했던 많은 지도자들 중에는 카리스마적 성격을 지니지 않은 경우도 적지 않았다.

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▲ 윌리엄 맥나이트(William L. McKnight, 1887~1978)는 3M의 전설적인 리더로, 1910년 경리사원으로 입사하여 1929년 사장, 1949년부터 1966년까지 이사회 의장을 역임하며 3M의 혁신적인 기업 문화를 구축한 인물이다    

 

예컨대 3M의 윌리엄 맥나이트는 부드럽고 온화한 성격으로 조직을 이끌었으며, 소니의 이부카 마사루는 사려 깊고 내성적인 성격으로 평가받았다. 이들은 카리스마보다는 조직적 역량과 지속 가능한 구조를 만들어내는 데 집중한 인물들이다.

 

따라서 비전 기업은 뛰어난 리더십이 반드시 필요하지만, 그것이 카리스마적 성격을 의미하지는 않으며, 조직의 지속 가능한 구조를 형성하는 능력이 더 중요하다.

 

조직의 구조적 역량을 강화하기 위해서는 특정 제품이나 시장 전략보다는 조직 자체의 운영 방식과 구조에 대한 고민이 선행되어야 한다. 이를 위해서는 시간을 알리는 사람이 아니라 시계를 만드는 사람이 되는 데 초점을 맞춰야 한다.

 

이는 특정 아이디어나 제품의 성공에만 의존하지 않고 조직 그 자체를 궁극적 창조물로 보는 시각을 요구한다. 비전 기업들은 이러한 접근을 통해 뛰어난 제품이나 서비스를 지속적으로 개발하고, 이를 통해 고객과 사회에 긍정적인 영향을 미친다. 이는 단순히 경제적 이익을 넘어서 사회적 기여를 목표로 한다는 점에서 그 가치를 더욱 높인다.

 

현대 콘텐츠 프랜차이즈는 비전 기업의 철학과 유사한 방식으로 발전하고 있다. 과거 콘텐츠 프랜차이즈는 인기 있는 캐릭터를 중심으로 단순히 관련 상품을 확장하는 데 그쳤다.

 

그러나 오늘날 콘텐츠 프랜차이즈는 견고한 세계관 구축을 기반으로 하여 트랜스미디어 스토리텔링을 통해 다양한 콘텐츠로 확장되고 있다. 세계관은 단순히 이야기의 배경이 아니라, 캐릭터의 행위와 스토리 전개에 근거를 제공하며 콘텐츠 전반에 통합적이고 일관된 방향성을 제시한다. 이는 다양한 미디어 형식을 통해 새로운 이야기를 창출하며 콘텐츠의 생명력을 연장시키는 데 기여한다.

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▲ 월트 디즈니 (Walt Disney)월트 디즈니는 미키 마우스와 디즈니랜드의 창시자로, 애니메이션과 엔터테인먼트 산업에 혁신을 가져온 인물입니다. 그의 창의성과 미래를 향한 비전은 디즈니사를 세계적인 브랜드로 성장시키는 데 기여했습니다.    

 

 

성공한 콘텐츠 프랜차이즈의 공통 요소 중 하나는 원작 콘텐츠의 강력한 대중적 인지도다. 예를 들어, ‘심슨 가족’이나 ‘디즈니랜드’는 애니메이션과 테마파크라는 원작 콘텐츠의 강력한 인지도를 기반으로 다양한 관련 콘텐츠를 성공적으로 확장해왔다. 이는 원작 콘텐츠가 대중적 지지를 얻지 못할 경우, 관련 프랜차이즈의 성공 가능성도 낮아진다는 점을 시사한다.

 

 

 비전 기업과 콘텐츠 프랜차이즈 모두 특정 아이디어나 제품의 성공에만 의존하지 않고, 조직과 세계관이라는 구조적 기반을 강화하는 데 초점을 맞춘다. 이는 지속 가능한 발전과 성공을 이루는 핵심 요소로 작용하며, 현대 사회에서 기업과 콘텐츠 산업이 나아가야 할 방향성을 제시한다.

 

비전 기업이 지속 가능한 조직을 통해 사회적 가치를 실현하고, 콘텐츠 프랜차이즈가 세계관을 바탕으로 다양한 형태의 콘텐츠를 창출하며 문화적 영향력을 확장하는 모습은 미래 산업의 중요한 기준점을 제시한다.


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